Bảo Vệ Dữ Liệu
Cá Nhân Của Bạn
Là Ưu Tiên Hàng Đầu

x88s thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

1.1 Thông tin đăng ký tài khoản:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Địa chỉ email và số điện thoại di động.
• Ngày tháng năm sinh (để xác minh đủ 18 tuổi theo quy định).
• Tên đăng nhập và mật khẩu (được lưu trữ ở dạng mã hóa một chiều).
• Địa chỉ thường trú hoặc tạm trú tại Việt Nam.

1.2 Thông tin xác minh danh tính (KYC):

• Ảnh chụp hoặc bản scan Căn cước công dân / Chứng minh nhân dân / Hộ chiếu.
• Ảnh selfie kèm giấy tờ tùy thân để xác minh trực tiếp.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) dùng để giao dịch.

1.3 Thông tin giao dịch tài chính:

• Lịch sử nạp tiền và rút tiền, bao gồm số tiền, thời gian và phương thức thanh toán.
• Lịch sử đặt cược, kết quả và số dư tài khoản.
• Thông tin liên quan đến việc áp dụng khuyến mãi và tiền thưởng.

1.4 Thông tin kỹ thuật và hành vi:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng.
• Dữ liệu cookie, session và thông tin phiên đăng nhập.
• Lịch sử trang đã xem, thời gian sử dụng và các tính năng đã tương tác.
• Dữ liệu vị trí địa lý ở mức quốc gia/tỉnh thành (không thu thập vị trí GPS chính xác).

Thông tin cá nhân thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể sau:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch tài chính, cung cấp trải nghiệm cá cược và trò chơi trực tuyến.
• Xác minh danh tính: Thực hiện quy trình KYC (Biết Khách Hàng Của Bạn) để ngăn chặn gian lận, rửa tiền và bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi thắc mắc, xử lý khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật qua kênh Live Chat, Zalo và Telegram.
• Tuân thủ pháp lý: Thực hiện nghĩa vụ báo cáo theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, bao gồm phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu trải nghiệm người dùng, phát triển tính năng mới và nâng cao chất lượng nền tảng.
• Tiếp thị có mục tiêu: Gửi thông báo về khuyến mãi, ưu đãi và sự kiện phù hợp với sở thích của người dùng — chỉ khi có sự đồng ý rõ ràng.
• Bảo mật hệ thống: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, truy cập trái phép và vi phạm điều khoản sử dụng.

x88s xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số xử lý dữ liệu là bắt buộc để x88s tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về phòng chống rửa tiền, xác minh danh tính và báo cáo tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: Chúng tôi xử lý một số dữ liệu nhất định dựa trên lợi ích hợp pháp, bao gồm phát hiện gian lận, đảm bảo an toàn hệ thống và cải thiện dịch vụ, với điều kiện các lợi ích này không xâm phạm quyền và tự do cơ bản của bạn.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động tiếp thị và gửi thông tin quảng cáo, chúng tôi chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.

x88s không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp hạn chế sau:

• Đối tác thanh toán: Các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, BIDV, Techcombank nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp hạ tầng máy chủ, dịch vụ email, phân tích dữ liệu và hỗ trợ kỹ thuật có thể truy cập một phần dữ liệu theo thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc theo lệnh tòa án, chúng tôi có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.
• Phòng chống gian lận: Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các tổ chức phòng chống gian lận để bảo vệ lợi ích của toàn bộ cộng đồng người dùng.

Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu đều phải ký cam kết bảo mật và chỉ được sử dụng thông tin cho đúng mục đích được chỉ định.

x88s áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn:

• Mã hóa dữ liệu lưu trữ và truyền tải bằng AES-256 và TLS 1.3.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt theo nguyên tắc quyền tối thiểu — chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu người dùng.
• Giám sát hệ thống 24/7 với các công cụ phát hiện xâm nhập và cảnh báo bất thường tự động.
• Sao lưu dữ liệu thường xuyên tại nhiều trung tâm dữ liệu địa lý khác nhau để đảm bảo tính liên tục.
• Kiểm tra bảo mật thâm nhập (penetration testing) định kỳ do bên thứ ba độc lập thực hiện.
• Đào tạo nhân viên về bảo mật thông tin và quy trình xử lý sự cố định kỳ.

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên máy chủ bảo mật cao. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, x88s cam kết thông báo trong vòng 72 giờ theo quy định pháp luật hiện hành.

x88s sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie bắt buộc: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của trang web như duy trì phiên đăng nhập và giỏ cược. Không thể tắt.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng trang web để giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị.
• Cookie tiếp thị: Được sử dụng để hiển thị nội dung và ưu đãi phù hợp với sở thích của bạn — chỉ khi có sự đồng ý.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng điều khiển cookie của chúng tôi. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của trang web.

Là người dùng x88s, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp luật định cho phép (trừ khi có nghĩa vụ lưu trữ theo pháp luật).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi chờ giải quyết tranh chấp hoặc khiếu nại.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp, bao gồm tiếp thị trực tiếp.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nền tảng khác.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp cho các hoạt động xử lý dựa trên đồng ý bất kỳ lúc nào.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

x88s lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập ban đầu, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp:

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản của bạn tồn tại trên nền tảng.
• Hồ sơ xác minh danh tính (KYC): Tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định tài chính hiện hành.
• Nhật ký kỹ thuật và truy cập: Tối đa 12 tháng cho mục đích bảo mật và phát hiện gian lận.
• Dữ liệu tiếp thị: Cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý hoặc yêu cầu xóa.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn theo quy trình nội bộ của x88s.

Dịch vụ của x88s hoàn toàn không dành cho trẻ em hoặc người chưa đủ 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký, người dùng phải xác nhận rằng mình đã đủ 18 tuổi. x88s có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ bất kỳ lúc nào và có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện người dùng chưa đủ tuổi.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản trên x88s, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để chúng tôi xóa dữ liệu và đóng tài khoản đó ngay lập tức.

x88s có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến trong thực hành bảo mật dữ liệu.

Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn thông qua một hoặc nhiều hình thức sau:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đăng ký tài khoản của bạn.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc khu vực tài khoản cá nhân.
• Gửi tin nhắn qua kênh Zalo hoặc Telegram nếu bạn đã đăng ký nhận thông báo.

Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang sẽ luôn phản ánh phiên bản hiện hành của chính sách. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hay việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của x88s:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Kênh Live Chat: Trực tiếp trên trang web x88s, hoạt động 24/7.
• Zalo & Telegram: Liên hệ qua trang hỗ trợ chính thức của x88s.
• Thời gian phản hồi: Tối đa 30 ngày làm việc đối với các yêu cầu về dữ liệu cá nhân.

Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu một cách nghiêm túc, bảo mật và đúng quy định. Trong trường hợp bạn không hài lòng với cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan quản lý bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam.